OTEL YÖNETÄ°MÄ°
Butik oteliniz var ve online satış yönetimi konusunda desteÄŸe ihtiyaç duyuyorsanız, Bi'Konuk olarak size yardımcı olabiliriz.
Hizmetlerimiz arasında; butik otellerin online satış platformlarında listeleyecekleri odaların profesyonel bir ÅŸekilde pazarlanması, misafirlerin ihtiyaçlarına uygun fiyatlandırma stratejilerinin geliÅŸtirilmesi, rezervasyon iÅŸlemlerinin takibi ve misafir memnuniyetini artırmaya yönelik destek hizmetlerinin sunulması yer almaktadır.
Bi'Konuk olarak, farklı ihtiyaçlara ve bütçelere hitap eden çeÅŸitli danışmanlık paketleri sunuyoruz. Paketlerimiz; butik otellere özel pazarlama stratejileri, otomatik fiyatlandırma sistemleri, misafir memnuniyetini iyileÅŸtirme ve personel eÄŸitimi gibi hizmetleri kapsamaktadır.
​
Daha detaylı bilgi almak ve hizmetlerimizden faydalanmak için bizimle iletiÅŸime geçebilirsiniz.
SÄ°ZE ÖZEL PAKETLERÄ°MÄ°Z
Misafir Ä°letiÅŸimi
Aylık ücretlendirilir.
-
Misafirlerin otelinize yaptığı bütün yorumlar, misafirlerinizin dilinde cevaplanır, gerekirse misafirle iletiÅŸime geçilir.
-
Misafirlerinizin online platformlar üzerinden gönderdiÄŸi mesajlara cevap verilir ve ilgili departmanlar bilgilendirilir.
-
Online platformlardaki puanların artırılması konusunda otel personeline eğitim verilir.
Satışa Açma
Bir defa ücretlendirilir.
Tam Yönetim
Aylık ücretlendirilir.
-
Tesis, 10+ online platformlarda satışa açılır.
-
Tesisin bir yıllık fiyatlandırması yapılır ve rapor olarak otel yöneticisine teslim edilir.
-
Otel personeline, online satış acentelerinin extranetlerini nasıl kullanacakları konusunda eğitim verilir.
-
Satışa açma paketindeki tüm maddeleri içerir.
-
KoÅŸullara ve doluluÄŸa göre dinamik fiyatlandırma yapılır.
-
Günlük olarak otel yetkilisine rapor gönderilir. Haftalık toplantı düzenlenir ve durum deÄŸerlendirmesi yapılır.
-
Otel personeline misafir iletiÅŸimi, PMS ve kanal yönetimi konularında aylık olarak eÄŸitimler verilir.